Қолдау

Біз көмектесуге дайынбыз. Төменде жауаптарды табыңыз немесе бізге тікелей хабарласыңыз.

Бізге хабарласыңыз

Сұрағыңыз, пікіріңіз немесе қосымшамен мәселе туындады ма? Бізге электрондық хат жіберіңіз, біз 24 сағат ішінде жауап береміз.

Монеталар және сатып алулар

Әрбір реставрация режимге байланысты 1–3 монетаны қажет етеді. Қолданбаны бірінші рет орнатқанда 10 тегін монета аласыз — тіркелу қажет емес.

Егер сатып алынған монеталар көрінбесе, қолданбаны қайта іске қосыңыз. Егер мәселе шешілмесе, құрылғы мәліметтерімен бірге бізге support@fotki.app мекенжайына хат жазыңыз.

Қайтарулар

Сатып алулар Apple App Store арқылы өңделеді. Қайтаруды сұрау үшін reportaproblem.apple.com сайтына кіріңіз немесе Apple қолдау қызметіне тікелей хабарласыңыз.

Фото сапасы

Жақсы нәтиже алу үшін жарық жақсы түскен, шағылысуы жоқ фотоларды пайдаланыңыз. Толық қалпына келтіру режимі ең жоғары сапаны береді, бірақ 3 монетаны қажет етеді.

Құпиялылық

Қалпына келтірілген фотолар тікелей құрылғыңызға сақталады. Біз сіздің жеке фотоларыңызды серверлерімізде сақтамаймыз. Толық мәліметті біздің Құпиялылық саясатымыздан көріңіз.

App Store-дан жүктеп алыңыз